Czym jest marketing internetowy? Marketing internetowy (e-pr) jest to forma promocji towarów i usług skierowana
do bieżących i potencjalnych klientów. Jak wskazuje nazwa, jest prowadzony w Internecie. Najczęściej kojarzony jest z reklamą, ale zajmuje się również sprzedażą, budowaniem wizerunku marki, badaniami marketingowymi oraz obsługą klienta. E-pr korzysta z internetowych narzędzi marketingowych, takich jak: poczta elektroniczna, reklama online, serwis internetowy, program lojalnościowy, biuletyn elektroniczny. Marketing internetowy wspiera tradycyjny,pozwalając jednocześnie na bardziej interaktywną komunikację i docierając do wybranych grup osób. Internet umożliwia gromadzenie informacji o obecnych lub/i potencjalnych klientach, generuje ich potrzeby i w ten sposób pracuje nad wizerunkiem firmy. Znając zainteresowania klientów, można tworzyć zindywidualizowane produkty, z którymi klienci będą się identyfikowali.
