Marketing internetowy to płynięcie wraz z krwiobiegiem współczesności. W czasach, kiedy łatwo jest odwrócić wzrok od umieszczonego przy drodze billboardu, ale znacznie trudniej od ekranu komputera, telefonu lub iPada, marketing internetowy staje się najlepszą formą komunikacji z drugim człowiekiem. Możemy mu wysłać maila lub SMS-a, zwrócić jego uwagę kolorowym bannerem, zainteresować go, kiedy nudzi się, czekając na załadowanie ulubionej strony. Możemy przemawiać do niego za pomocą video i animacji, zaintrygować i zaprosić na naszą witrynę. Dzisiaj wszystko i wszyscy są połączeni, więc połączmy się i my – z serwisami informacyjnymi, portalami społecznościowymi i blogami. Płynąc z krwiobiegiem
współczesności, w końcu dotrzemy do serca klienta.
Ciężko jest jednoznacznie określić termin Social Media ponieważ obejmuje zbyt ogólny zakres komunikacji. Social Media są to media stworzone w celu rozpowszechniania treści poprzez relację między użytkownikami, oparte są na technologii tj. blogi, mikroblogi, fora dyskusyjne, serwisy społecznościowe takie jak Facebook, Nasza-Klasa, Myspace. Najważniejsza rzeczą w social jest wielokierunkowa wymiana treściami multimedialnymi poprzez video, tekst, audio, grafikę tworzoną przez internautów. Dlatego w dzisiejszych czasach każda firma, która czy zaistnieć bądź utrzymać się na runku koniecznie musi wziąć pod uwagę swoje działania w obrębie social media ponieważ stwarzają one nowe możliwości oraz dają innowacyjne podejście do komunikacji miedzy konsumentem, mediami a marką. Pozwolę sobie nawet użyć stwierdzenia ze obecnie żyjemy w erze Mediów Społecznościowych i to one kształtują w sposób mniejszy lub większy nasze życie.
